• Zásady ochrany osobních údajů

    Úvod

    Ve společnosti InstantPlayLand je ochrana vašeho soukromí klíčovou prioritou. Transparentně sdělujeme, jaké údaje shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak zajišťujeme jejich bezpečnost v rámci celé České republiky.

    Jaké údaje shromažďujeme

    • Osobní údaje: Jméno, e-mail, adresa, telefon – potřebné pro registraci a nákup.
    • Údaje o účtu: Objednávky, oblíbené položky, komunikace s podporou.
    • Cookies & analytika: Informace o návštěvnosti, zařízení a interakcích na webu.

    Vaše práva a možnosti

    V souladu s GDPR máte následující práva:

    • Přístup ke svým osobním údajům přes účet.
    • Úplné smazání účtu na vyžádání.
    • Odhlášení z marketingové komunikace.
    • Nastavení nebo odmítnutí cookies dle vlastních preferencí.

    Zabezpečení dat

    Vaše data chráníme prostřednictvím šifrování, zabezpečených serverů a přístupových omezení. Přístup mají pouze pověření pracovníci, kteří jsou vázáni mlčenlivostí.

    Jak údaje využíváme

    • Zajištění nákupu, doručení a zákaznické podpory.
    • Zlepšování našich produktů a online služeb.
    • Marketing (pouze se souhlasem uživatele).
    • Zákonné a daňové účely dle předpisů ČR a EU.

    Přístup třetích stran

    Vaše údaje nesdílíme bezdůvodně. Může k němu dojít pouze pokud:

    • Spolupracujeme s dopravcem (např. Zásilkovna, PPL).
    • Spolupracujeme s technickými službami (např. hosting, analytika).
    • To vyžaduje zákon nebo úřady.

    Doba uchování údajů

    Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou ke splnění účelů, ke kterým byly shromážděny – zpravidla po dobu trvání zákaznického účtu nebo zákonné lhůty.

    Přeshraniční přístup

    Naše platforma je určena pro český trh, ale v případě přístupu ze zahraničí platí evropská legislativa o ochraně osobních údajů (GDPR).

    Aktualizace dokumentu

    Tyto zásady pravidelně revidujeme. Veškeré změny zveřejníme na této stránce. Poslední aktualizace: 31. března 2025.

    Kontaktujte nás

    Máte dotazy k ochraně údajů nebo chcete uplatnit svá práva? Kontaktujte náš tým podpory:

    Email: [email protected]

    Telefon: +420 739 887 401

    Adresa: U Libeňského pivovaru 10, 180 00 Praha 8, Česká republika